Termini e condizioni

1. Introduzione:

1.1. Matrix Intelligence fornisce un servizio di rilevamento delle minacce come strumento di protezione personale o aziendale. Il servizio è offerto agli utenti gratuitamente nella fase di test e successivamente a pagamento, con l'obiettivo di proteggere le aziende da possibili violazioni della sicurezza informatica.

1.2. Ci impegniamo a mantenere il servizio operativo e funzionante per consentire ai nostri utenti di proteggere i propri beni aziendali.

1.3. Matrix Intelligence può essere utilizzato per scopi legittimi e legali, ma esistono restrizioni sull'uso non autorizzato del servizio.

 

2. Utilizzo delle informazioni:

2.1. Le informazioni fornite a Matrix Intelligence non vengono vendute o condivise con terzi per scopi commerciali.

2.2. Potremmo avvalerci di terzi per fornire il servizio, assicurandoci che le informazioni fornite siano limitate a quelle necessarie per il corretto funzionamento di DocuTrap.

 

3. Conseguenze delle azioni:

3.1. Gli utenti comprendono che le azioni intraprese tramite Matrix Intelligence potrebbero avere conseguenze legali e comportare responsabilità civili o penali. DocuTrap non avalla né si assume alcuna responsabilità per le azioni degli utenti.

 

4. Cosa non è consentito:

4.1. Gli utenti non possono utilizzare Matrix Intelligence per scopi illegali o dannosi per l'azienda o per altri.

4.2. Non è consentito interferire illegalmente con reti, sistemi o la sicurezza o le connessioni di altri utenti attraverso l'uso di Matrix Intelligence.

4.3. Non è consentito utilizzare o abusare del sistema Matrix Intelligence per causare interruzioni o danni ad altri utenti o alle loro attività commerciali.

 

5. Indagini e applicazione delle norme:

5.1. Matrix Intelligence si riserva il diritto di indagare su qualsiasi violazione dei presenti termini di utilizzo. Durante e dopo un'indagine, Matrix Intelligence può intraprendere azioni volte a correggere o rimuovere contenuti che violano le norme. Inoltre, Matrix Intelligence può condividere informazioni relative a violazioni o attività sospette con terze parti, comprese le autorità competenti, se necessario.

 

6. Modifiche:

6.1. Matrix Intelligence si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni d'uso in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati di eventuali modifiche e l'uso continuato del servizio implica l'accettazione delle nuove condizioni.

 

7. Utilizzo dell'intelligenza artificiale:

7.1. Matrix Intelligence può utilizzare algoritmi di intelligenza artificiale e apprendimento automatico per la creazione e l'analisi di contenuti relativi alla sicurezza informatica e alla prevenzione delle minacce.

7.2. Gli utenti riconoscono che l'uso dell'intelligenza artificiale può comportare rischi e incertezze e accettano di utilizzare il servizio a proprio rischio.

 

8. Riservatezza delle informazioni:

8.1. Si consiglia agli utenti di non inserire informazioni riservate o sensibili nel

Servizio Matrix Intelligence. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, password, informazioni di accesso, dati finanziari o altre informazioni riservate.

8.2. Matrix Intelligence non si assume alcuna responsabilità per la divulgazione non autorizzata di informazioni sensibili inserite dagli utenti nel servizio.

 

9. Protezione dei dati:

9.1. Matrix Intelligence adotta misure adeguate per proteggere i dati degli utenti da accessi non autorizzati, modifiche o divulgazioni, in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati.

9.2. Gli utenti riconoscono che non esiste una garanzia assoluta della sicurezza dei dati su Internet e accettano di utilizzare il servizio a proprio rischio.

 

10. Responsabilità dell'utente:

10.1. Gli utenti sono responsabili della correttezza e della legalità dei contenuti generati o caricati tramite il servizio Matrix Intelligence.

10.2. Gli utenti riconoscono che l'utilizzo del servizio è a proprio rischio e accettano di non avanzare alcuna pretesa o intraprendere alcuna azione legale nei confronti di DocuTrap per eventuali danni derivanti dall'utilizzo del servizio.

 

11. Risoluzione delle controversie:

11.1. Qualsiasi controversia o reclamo derivante dall'utilizzo del servizio Matrix Intelligence sarà risolto tramite negoziazione in buona fede tra le parti coinvolte.

11.2. Qualora la negoziazione non conduca a una soluzione soddisfacente, le parti convengono di sottoporre la controversia alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti sul territorio svizzero e nel Cantone Ticino.

 

12. Uso responsabile:

12.1. Gli utenti si impegnano a utilizzare il servizio Matrix Intelligence in modo responsabile ed etico, evitando comportamenti che possano danneggiare o compromettere l'integrità del servizio o causare danni ad altri utenti o a terzi.

 

13. Conformità alle leggi e ai regolamenti:

13.1. Gli utenti si impegnano a rispettare tutte le leggi, i regolamenti e gli obblighi contrattuali applicabili nell'uso del servizio Matrix Intelligence, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi sulla privacy, sulla sicurezza informatica e sulla proprietà intellettuale.

 

14. Divieto di vendita o rivendita del servizio:

14.1. Gli utenti non possono vendere, rivendere o trasferire il proprio accesso al servizio Matrix Intelligence a terzi senza previa approvazione da parte di Matrix Intelligence.

 

15. Comunicazioni e avvisi:

15.1. Gli utenti accettano di ricevere comunicazioni e avvisi da Matrix Intelligence, inclusi aggiornamenti del servizio, avvisi di sicurezza e altre informazioni rilevanti per l'utilizzo del servizio.

 

16. Periodo di conservazione dei dati:

16.1. Matrix Intelligence si riserva il diritto di conservare i dati dell'utente per un determinato periodo di tempo dopo la cessazione dell'utilizzo del servizio, in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili in materia di conservazione dei dati.

 

17. Riservatezza e trasparenza:

17.1. Matrix Intelligence si impegna a mantenere la riservatezza delle informazioni degli utenti e a garantire la trasparenza nella gestione dei dati personali. Tutti gli utenti hanno il diritto di accedere alle proprie informazioni personali e di richiederne la modifica o la cancellazione, in conformità con le leggi vigenti in materia di privacy.

17.2. Gli utenti possono consultare l'Informativa sulla privacy di Matrix Intelligence per ulteriori dettagli sulle pratiche di raccolta, utilizzo e protezione dei dati.

 

18. Assistenza e supporto:

18.1. Matrix Intelligence fornisce assistenza e supporto agli utenti per risolvere eventuali problemi tecnici o domande relative al servizio. Gli utenti possono contattare il servizio clienti di DocuTrap attraverso i canali designati per ricevere assistenza tempestiva e professionale.

 

19. Monitoraggio e conformità:

19.1. Matrix Intelligence si riserva il diritto di monitorare l'utilizzo del servizio per garantire il rispetto delle presenti condizioni d'uso e delle leggi applicabili. Gli utenti accettano di consentire a Matrix Intelligence di effettuare tale monitoraggio e di cooperare pienamente con eventuali indagini o richieste di conformità.

 

20. Aggiornamenti del servizio:

20.1. Matrix Intelligence si impegna a fornire regolarmente aggiornamenti e miglioramenti al servizio per garantire la massima efficacia e sicurezza. Gli utenti accettano di installare e utilizzare tali aggiornamenti per garantire un'esperienza ottimale con il servizio.