Termos e condições

1. Introdução:

1.1. A Matrix Intelligence fornece um serviço de deteção de ameaças como ferramenta de proteção pessoal ou empresarial. O serviço é oferecido aos utilizadores gratuitamente na fase de testes e, posteriormente, mediante o pagamento de uma taxa, com o objetivo de proteger as empresas contra possíveis violações da cibersegurança.

1.2. Esforçamo-nos por manter o serviço operacional e funcional para permitir que os nossos utilizadores protejam os seus ativos comerciais.

1.3. O Matrix Intelligence pode ser utilizado para fins legais e legítimos, mas existem restrições quanto à utilização não autorizada do serviço.

 

2. Utilização das informações:

2.1. As informações fornecidas à Matrix Intelligence não são vendidas ou partilhadas com terceiros para fins comerciais.

2.2. Podemos recorrer a terceiros para prestar o serviço, garantindo que as informações fornecidas se limitam ao necessário para o correto funcionamento do DocuTrap.

 

3. Consequências das ações:

3.1. Users understand that actions taken through Matrix Intelligence could have legal consequences and could involve civil or criminal liabilities. DocuTrap does not endorse or accept responsibility for users' actions.

 

4. O que não é permitido:

4.1. Os utilizadores não podem utilizar a Matrix Intelligence para fins ilegais ou prejudiciais à empresa ou a terceiros.

4.2. It is not allowed to unlawfully interfere with networks, systems or other users' security or connections through the use of Matrix Intelligence.

4.3. Não é permitido usar ou abusar do sistema Matrix Intelligence para causar interrupções ou danos a outros utilizadores ou às suas atividades comerciais.

 

5. Investigação e aplicação das normas:

5.1. A Matrix Intelligence reserva-se o direito de investigar qualquer violação destes termos de uso. Durante e após uma investigação, a Matrix Intelligence pode tomar medidas para corrigir ou remover conteúdo que viole as normas. Além disso, a Matrix Intelligence pode compartilhar informações relacionadas a violações ou atividades suspeitas com terceiros, incluindo autoridades competentes, se necessário.

 

6. Modificações:

6.1. A Matrix Intelligence reserva-se o direito de modificar estes termos de utilização a qualquer momento. Os utilizadores serão informados de quaisquer alterações, e a utilização continuada do serviço implica a aceitação dos novos termos.

 

7. Utilização de Inteligência Artificial:

7.1. A Matrix Intelligence pode utilizar inteligência artificial e algoritmos de aprendizagem automática para a criação e análise de conteúdos relacionados com cibersegurança e prevenção de ameaças.

7.2. Os utilizadores reconhecem que o uso de inteligência artificial pode envolver riscos e incertezas e concordam em usar o serviço por sua própria conta e risco.

 

8. Confidencialidade das informações:

8.1. Recomenda-se aos utilizadores que não introduzam informações confidenciais ou sensíveis no

Serviço Matrix Intelligence. Isso inclui, entre outros, palavras-passe, informações de login, dados financeiros ou outras informações confidenciais.

8.2. A Matrix Intelligence não assume qualquer responsabilidade pela divulgação não autorizada de informações confidenciais introduzidas pelos utilizadores no serviço.

 

9. Proteção de dados:

9.1. Matrix Intelligence takes appropriate measures to protect users' data from unauthorized access, amendments, or disclosures, in accordance with applicable data protection laws and regulations.

9.2. Os utilizadores reconhecem que não existe garantia absoluta de segurança dos dados na Internet e concordam em utilizar o serviço por sua conta e risco.

 

10. Responsabilidade do utilizador:

10.1. Os utilizadores são responsáveis pela correção e legalidade do conteúdo gerado ou carregado através do serviço Matrix Intelligence.

10.2. Os utilizadores reconhecem que a utilização do serviço é por sua conta e risco e concordam em não apresentar qualquer reclamação ou ação judicial contra a DocuTrap por quaisquer danos resultantes da utilização do serviço.

 

11. Resolução de litígios:

11.1. Quaisquer disputas ou reclamações decorrentes da utilização do serviço Matrix Intelligence serão resolvidas através de negociação de boa-fé entre as partes envolvidas.

11.2. Caso a negociação não conduza a uma resolução satisfatória, as partes concordam em submeter o litígio à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes no território suíço e no Cantão do Ticino.

 

12. Utilização responsável:

12.1. Os utilizadores concordam em utilizar o serviço Matrix Intelligence de forma responsável e ética, evitando comportamentos que possam prejudicar ou comprometer a integridade do serviço ou causar danos a outros utilizadores ou terceiros.

 

13. Conformidade com a lei e os regulamentos:

13.1. Os utilizadores comprometem-se a respeitar todas as leis, regulamentos e obrigações contratuais aplicáveis à utilização do serviço Matrix Intelligence, incluindo, entre outros, leis de privacidade, leis de cibersegurança e leis de propriedade intelectual.

 

14. Proibição de venda ou revenda de serviços:

14.1. Os utilizadores não podem vender, revender ou transferir o seu acesso ao serviço Matrix Intelligence a terceiros sem a aprovação prévia da Matrix Intelligence.

 

15. Comunicações e avisos:

15.1. Os utilizadores concordam em receber comunicações e avisos da Matrix Intelligence, incluindo atualizações do serviço, alertas de segurança e outras informações relevantes para a utilização do serviço.

 

16. Período de retenção de dados:

16.1. A Matrix Intelligence reserva-se o direito de reter os dados do utilizador por um período determinado após o término da utilização do serviço, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis à retenção de dados.

 

17. Confidencialidade e transparência:

17.1. A Matrix Intelligence está comprometida em manter a confidencialidade das informações dos utilizadores e garantir a transparência sobre a gestão de dados pessoais. Todos os utilizadores têm o direito de aceder às suas informações pessoais e solicitar a sua modificação ou eliminação, de acordo com as leis de privacidade aplicáveis.

17.2. Users can consult Matrix Intelligence's Privacy Policy for further details on data collection, use, and protection practices.

 

18. Assistência e apoio:

18.1. Matrix Intelligence provides assistance and support to users to resolve any technical issues or questions related to the service. Users can contact DocuTrap's customer service through designated channels to receive timely and professional assistance.

 

19. Monitorização e conformidade:

19.1. A Matrix Intelligence reserva-se o direito de monitorizar a utilização do serviço para garantir o cumprimento destes termos de utilização e das leis aplicáveis. Os utilizadores concordam em permitir que a Matrix Intelligence realize tal monitorização e em cooperar plenamente com quaisquer investigações ou solicitações de conformidade.

 

20. Atualizações do serviço:

20.1. A Matrix Intelligence compromete-se a fornecer regularmente atualizações e melhorias ao serviço para garantir a máxima eficácia e segurança. Os utilizadores concordam em instalar e utilizar essas atualizações para garantir uma experiência ideal com o serviço.