Términos y condiciones
1. Introducción:
1.1. Matrix Intelligence ofrece un servicio de detección de amenazas como herramienta para la protección personal o empresarial. El servicio se ofrece a los usuarios de forma gratuita durante la fase de prueba y, posteriormente, de forma gratuita, con el objetivo de proteger a las empresas de posibles violaciones de la ciberseguridad.
1.2. Nos esforzamos por mantener el servicio operativo y funcional para que nuestros usuarios puedan proteger sus activos empresariales.
1.3. Matrix Intelligence puede utilizarse con fines legales y legítimos, pero existen restricciones sobre el uso no autorizado del servicio.
2. Uso de la información:
2.1. La información proporcionada a Matrix Intelligence no se vende ni se comparte con terceros con fines comerciales.
2.2. Podemos recurrir a terceros para prestar el servicio, garantizando que la información facilitada se limite a lo necesario para el correcto funcionamiento de DocuTrap.
3. Consecuencias de las acciones:
3.1. Los usuarios entienden que las acciones realizadas a través de Matrix Intelligence podrían tener consecuencias legales y podrían implicar responsabilidades civiles o penales. DocuTrap no respalda ni acepta responsabilidad alguna por las acciones de los usuarios.
4. Lo que no está permitido:
4.1. Los usuarios no pueden utilizar Matrix Intelligence con fines ilegales o perjudiciales para la empresa u otros.
4.2. No está permitido interferir ilegalmente en las redes, los sistemas o la seguridad o las conexiones de otros usuarios mediante el uso de Matrix Intelligence.
4.3. No está permitido utilizar o abusar del sistema Matrix Intelligence para causar interrupciones o daños a otros usuarios o a sus actividades comerciales.
5. Investigación y aplicación de las normas:
5.1. Matrix Intelligence se reserva el derecho de investigar cualquier incumplimiento de estas condiciones de uso. Durante y después de una investigación, Matrix Intelligence podrá tomar medidas para corregir o eliminar el contenido que incumpla las normas. Asimismo, Matrix Intelligence podrá compartir información relacionada con incumplimientos o actividades sospechosas con terceros, incluidas las autoridades competentes, si fuera necesario.
6. Modificaciones:
6.1. Matrix Intelligence se reserva el derecho a modificar estas condiciones de uso en cualquier momento. Se informará a los usuarios de cualquier cambio, y el uso continuado del servicio implica la aceptación de las nuevas condiciones.
7. Uso de la inteligencia artificial:
7.1. Matrix Intelligence puede utilizar inteligencia artificial y algoritmos de aprendizaje automático para la creación y el análisis de contenidos relacionados con la ciberseguridad y la prevención de amenazas.
7.2. Los usuarios reconocen que el uso de la inteligencia artificial puede implicar riesgos e incertidumbres, y aceptan utilizar el servicio bajo su propia responsabilidad.
8. Confidencialidad de la información:
8.1. Se recomienda a los usuarios que no introduzcan información confidencial o sensible en el
Servicio Matrix Intelligence. Esto incluye, entre otros, contraseñas, información de inicio de sesión, datos financieros u otra información confidencial.
8.2. Matrix Intelligence no asume ninguna responsabilidad por la divulgación no autorizada de información confidencial introducida por los usuarios en el servicio.
9. Protección de datos:
9.1. Matrix Intelligence toma las medidas adecuadas para proteger los datos de los usuarios contra el acceso, las modificaciones o la divulgación no autorizados, de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos.
9.2. Los usuarios reconocen que no existe una garantía absoluta de seguridad de los datos en Internet y aceptan utilizar el servicio bajo su propia responsabilidad.
10. Responsabilidad del usuario:
10.1. Los usuarios son responsables de la veracidad y legalidad del contenido generado o subido a través del servicio Matrix Intelligence.
10.2. Los usuarios reconocen que el uso del servicio es bajo su propio riesgo y aceptan no presentar ninguna reclamación ni acción legal contra DocuTrap por cualquier daño que resulte del uso del servicio.
11. Resolución de disputas:
11.1. Cualquier disputa o reclamación que surja del uso del servicio Matrix Intelligence se resolverá mediante negociación de buena fe entre las partes implicadas.
11.2. En caso de que la negociación no conduzca a una resolución satisfactoria, las partes acuerdan someter la controversia a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en territorio suizo y en el cantón del Tesino.
12. Uso responsable:
12.1. Los usuarios se comprometen a utilizar el servicio Matrix Intelligence de forma responsable y ética, evitando comportamientos que puedan dañar o comprometer la integridad del servicio o causar daños a otros usuarios o terceros.
13. Cumplimiento de la ley y los reglamentos:
13.1. Los usuarios se comprometen a respetar todas las leyes, reglamentos y obligaciones contractuales aplicables al uso del servicio Matrix Intelligence, incluyendo, entre otras, las leyes de privacidad, las leyes de ciberseguridad y las leyes de propiedad intelectual.
14. Prohibición de venta o reventa del servicio:
14.1. Los usuarios no podrán vender, revender ni transferir su acceso al servicio Matrix Intelligence a terceros sin la aprobación previa de Matrix Intelligence.
15. Comunicaciones y avisos:
15.1. Los usuarios aceptan recibir comunicaciones y avisos de Matrix Intelligence, incluyendo actualizaciones del servicio, alertas de seguridad y otra información relevante para el uso del servicio.
16. Periodo de conservación de datos:
16.1. Matrix Intelligence se reserva el derecho de conservar los datos del usuario durante un período determinado tras la finalización del uso del servicio, de conformidad con las leyes y normativas aplicables en materia de conservación de datos.
17. Confidencialidad y transparencia:
17.1. Matrix Intelligence se compromete a mantener la confidencialidad de la información de los usuarios y a garantizar la transparencia en la gestión de los datos personales. Todos los usuarios tienen derecho a acceder a su información personal y a solicitar su modificación o eliminación, de conformidad con las leyes de privacidad aplicables.
17.2. Los usuarios pueden consultar la Política de privacidad de Matrix Intelligence para obtener más detalles sobre las prácticas de recopilación, uso y protección de datos.
18. Asistencia y apoyo:
18.1. Matrix Intelligence proporciona asistencia y soporte a los usuarios para resolver cualquier problema técnico o duda relacionada con el servicio. Los usuarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de DocuTrap a través de los canales designados para recibir asistencia oportuna y profesional.
19. Supervisión y cumplimiento:
19.1. Matrix Intelligence se reserva el derecho de supervisar el uso del servicio para garantizar el cumplimiento de estas condiciones de uso y de la legislación aplicable. Los usuarios aceptan permitir que Matrix Intelligence lleve a cabo dicha supervisión y cooperar plenamente con cualquier investigación o solicitud relacionada con el cumplimiento.
20. Actualizaciones del servicio:
20.1. Matrix Intelligence se compromete a proporcionar actualizaciones y mejoras periódicas del servicio para garantizar la máxima eficacia y seguridad. Los usuarios aceptan instalar y utilizar dichas actualizaciones para garantizar una experiencia óptima con el servicio.
